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Yahoo!メールをご利用のお客様へ
当店ご利用のお客様より「ショップからの受注確認等のメールが届かない」という旨の苦情が増えております。
お客様それぞれで症状が違うようですが、これはメール受信設定によるものであり当店から調整を施すことは出来ません。
そのため、下記リンクの「Yahoo!メールヘルプ・届くはずのメールが届いてない」を参照いただき、
お客様ご自身での設定・調整をお願いいたします。

リンクは -->>>こちら(Yahoo!メールヘルプ)<<<-- です。

ご確認の程よろしくお願いいたします。
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Yahooメールをご利用のお客様へ
当店では通常、お客様のご注文確定より3営業日以内に「moromineshop@eikun.com」のメールアドレスより受注確認メールを送信しておりますが、当店をご利用の際にご連絡先として「Yahooメール」をご利用のお客様より「当店からの確認メール等が一部届かない」とのご報告をいただきました。

これは、Yahooメールの設定・仕様により当店からの確認メールが「迷惑メール対象」となった可能性があります。Yahooメール等のメールサービスには迷惑メールフィルターという機能があります。これは文字通り、ウィルスメールや広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し、迷惑メールと判断されたメールを自動的に「迷惑メールフォルダ」に移したり、削除等の処理を行う機能です。

お客様のアドレスでこの『迷惑メールフィルター』等を設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく、時には必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合があります。これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になることがあるようです。また、お客様が特別に設定を行っていない場合にも、メールサービス側の基本設定として備わっている場合もございます。

当店に対しましても確認メール送信後にエラーメッセージ等による応答が無く、メールが未着で有るかどうかの判断も出来ない状況であり、当店といたしましては対処の手段がございません。お客様ご自身での設定変更、もしくはサービス提供元へのお問合せにて受信状況をご変更願います。当店からの送信メールアドレスは「moromineshop@eikun.com」です。
当店では送信済みのメールを最低1年間保持しております。3営業日以上メール未着で不安になられましたらご遠慮なくお尋ねくださいませ。


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代金引換受け取り拒否について
代金引換決済をご希望頂きました全てのお客様にご確認頂いております。
殆どの善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上不愉快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
ご注文確定の時点で売買契約は成立しておりますので、本来「代金引換の受取拒否」という事自体が存在するべきではありませんが、一部の悪質な迷惑行為(損害賠償対象事案等)が発生した場合、当店のみならず善良な第三者様に大変なご迷惑を与える場合がございます。
近年増加傾向に有るこれらの悪質な行為を防止するため、当店ではやむを得ず以下の対策を取ることと致しております。

代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、人件費、それに割かれる時間などが店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、
「往復送料及び代金引換手数料」「梱包資材料」をご請求させていただくと共に、業界団体(加盟組合等)に『悪質購買者』として通告させていただきます。
(送料につきましては、通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。
送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

通信販売においては注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

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代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等を弊社の指定した期日までにお支払いただけなかった場合、下記の手続きをとらせていただきます。
●法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
  ・内容証明発行にかかる行政書士手数料
  ・内容証明発行料
  ・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費
●悪質と判断した場合、刑法第233条・偽計業務妨害罪などの可能性がございますので警察に被害届を提出いたします。その際の調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行い、損害賠償請求いたします。

以上、ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
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返品について

返品期限
未開封の場合に限り商品到着後7日以内にご連絡の後、元払いにてご返送ください。 
返品送料
お客様都合での返品の場合、送料をご負担ください。 

配送・送料について

ヤマト運輸・宅急便
※お買上げ金額が1配送先あたり7,000円(消費税別)以上の場合、送料はご請求いたしません。

それ以外の場合、地域別送料(消費税別)は
 北海道:1,500円
 東北:1,000円
 関東・甲信越:800円
 北陸・東海・関西・中国・四国:700円
 九州:800円
 沖縄:1,300円
をご請求いたします。 
ヤマト運輸・クール宅急便
※ご注意ください※
クール宅急便ご利用の場合「お届け日指定」はご希望に副えません。基本的に当店における「最短出荷」となります。
ショップの仕様上ご注文時に日付を指定いただけますが、事後の受注確認の時点で変更いたします。ヤマト運輸様の配送規約上、お届け日指定が出来かねる状況があるためです。悪しからずご了承願います。

※冷蔵便ご指定の場合の送料です。お買上げ金額が1配送先あたり7,000円(消費税別)以上の場合、送料はご請求いたしません。

それ以外の場合、地域別送料(消費税別)は
 北海道:1,750円
 東北:1,250円
 関東・甲信越:1,050円
 北陸・東海・関西・中国・四国:950円
 九州:1,050円
 沖縄:1,550円
をご請求いたします。 
郵便(定型郵便・メール便)
送料:全国一律140円(消費税込)
(但しお買上金額が1000円(消費税別)を超える場合は無料。)

・「郵便」による配送は、「ストラップ」及び「ミニトートバッグ」「トートバッグ」のみご注文の場合に限りご利用いただけます。その他の品のご注文にはご利用いただけません。また、配達ご希望日の設定は出来かねますのでご注意ください。

・「ストラップ」及び「ミニトートバッグ」以外のご注文の場合に郵便をご指定いただいた場合、当社にて配送方法を所定の運送便に変更させていただき、所定の送料をご請求いたします。悪しからずご了承くださいませ。


※福島県の一部地域におきまして、運送会社の都合により配達困難のため、ご指定をいただいた際にお断りさせていただく地域がございます。悪しからずご了承願います。 

支払い方法について

クレジットカード

クレジットカードによるお支払です。決済時の別途手数料も不要です。

 ※決済完了後、決済管理会社(イプシロンサービス)よりメールで御連絡いたします。
 ※弊社でのご注文の確認は弊社営業日(平日8:30-17:00)となります。週末や連休等を挟んだご注文の場合、ご注文の確認にお時間を頂く場合があります。悪しからずご了承願います。 
代金引換(着払い)
商品受取時に配送業者(ヤマト運輸)に代金をお支払いいただく方法です。
他の決済と比べて短期間で出荷手配をお取りいたしますので、お急ぎの方にお勧めです。

 ※ご注文者とお届け先の名義が異なる場合、念のため店舗より確認を取る場合がございます。
 ※決済手数料として一件あたり300円(税別)をご負担いただきます。但し、お買上げ金額が10,000円(税別)以上の場合は無料です。
 ※弊社でのご注文の確認は弊社営業日(平日8:30-17:00)となります。週末や連休等を挟んだご注文の場合、ご注文の確認にお時間を頂く場合があります。悪しからずご了承願います。
 ※殆どの善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上不愉快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
代金引換決済をご利用の場合、ご注文確定の時点で売買契約は成立しておりますので、本来「代金引換の受取拒否」という事自体が存在するべきではありませんが、一部の悪質な迷惑行為(損害賠償対象事案等)が発生した場合、当店のみならず善良な第三者様に大変なご迷惑を与える場合がございます。これらの悪質な行為を防止するため、当店ではやむを得ず以下の対策を取ることと致しております。

 ・代金引換で発送させていただきました商品の受取を拒否された場合、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、人件費、それに割かれる時間などが店舗の損害となってしまいます。
その為、当店では正当な理由無く、代引受取拒否・保管期限切れなどの事由により返送されてきた場合には、
「往復送料及び代金引換手数料」「梱包資材料」をご請求させていただくと共に、業界団体(酒造組合)に悪質ユーザとして通告させていただきます。(送料につきましては、通常は当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。)

通信販売においては注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

 ・代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等を弊社の指定した期日までにお支払いただけなかった場合、下記の手続きをとらせていただきます。
 ●法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
  ・内容証明発行にかかる行政書士手数料
  ・内容証明発行料
  ・簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費
 ●悪質と判断した場合、刑法第233条・偽計業務妨害罪などの可能性がございますので警察に被害届を提出いたします。その際の調査費用も含めた損害賠償請求など法的措置を行い、損害賠償請求いたします。

 
銀行振込(前払い)
前払い銀行振込による決済方法です。

弊社にて御入金確認後の発送手配となります。
御注文が弊社休業日・銀行休業日をの前日や挟んだ場合、御入金の確認にお時間をいただく場合がございます。お届け希望日ご指定の際はご注意願います。

 ※振込手数料はお客様の御負担となります。
 ※お客様のご入金時期により、お届け希望日に沿えない場合がございます。悪しからずご了承ください。
 ※お支払期限は御注文日を起算に 9日を経過 となります。期限超過の場合は、ご購入の意思が無いと受け取り御注文を一旦取消しいたします。
 ※事前連絡無くお支払い名義人が注文者様と異なる場合、事実確認完了後の出荷となり、通常よりも出荷が遅くなる場合がございます。
 

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